Preguntas frecuentes

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FAQs
Preventa

¿Los precios en vuestra página web son con IVA?
No, al no ser que se especifique claramente, a los precios que se muestran en nuestra página web hay que añadirles el IVA vigente.
¿Para qué comprar un dominio?
Si usted es dueño de un nombre de dominio, dicho dominio estará registrado a su nombre, lo que le garantiza que ese nombre en Internet es sólo suyo ya que un mismo nombre de dominio no se puede conceder a nadie más una vez que fue registrado.
¿Qué es y para que sirve un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es el nombre, único en Internet, mediante el cual su página podrá ser encontrada. Es el medio de asignar a su página web una forma fácil de localizar.

La notación habitual es:
www.dominio.ext

Donde "dominio" es el nombre elegido por Ud. y "ext" es la extensión del dominio que suele ser .com, .es, .net, .org aunque hay muchas extensiones más.
¿Hay alguna diferencia entre dominios .com, .net, .org, .info o .biz y dominios .es?
Los "dominios .com, .net, .org, .info o .biz" se conceden internacionalmente, en cambio los dominios ".es" se conceden en España.
A efectos prácticos en Internet no habrá diferencia ya que podrá acceder a un dominio ".es" desde cualquier lugar del mundo como lo hace a un dominio ".com, .net, .org, .info o .biz".
Política de contenidos
1. NO se permite el envío de SPAM.
2. NO nos responsabilizamos por perdidas de dominios por la realización de SPAM.
3. NO permitimos software pirata.
4. NO PERMITIMOS PORNOGRAFÍA INFANTIL.
5. NO se permite CONTENIDO PARA ADULTOS.
6. Para hacer efectivo cualquiera de nuestros servicios deberá hacer el pago del mismo por adelantado.
7. En caso de que haya abonado meses por adelantado, le devolveremos el dinero de los meses no utilizado, si así lo desea.
8. Nos reservamos el derecho de no admitir o clausurar sin previo aviso cuentas que violen cualquiera de estas clausulas.
9. En caso de ser clausurada una cuenta, no se rembolsará el dinero ya utilizado, si se ha abonado por adelantado, se le devolverá el saldo no utilizado.
10. NO SE PERMITEN UTILIZAR CONTRASEÑAS QUE COINCIDAN CON EL NOMBRE DEL USUARIO YA QUE FACILITA EL INGRESO DE PERSONAS AJENAS AL SERVIDOR, lo que implica una un violación a estas reglas procediendo a la suspensión del servicio e incluso una cancelación en caso de reincidir.
¿Se registran a mi nombre los dominios? ¿Puedo modificar esos datos después?
¡Por supuesto!. Una de nuestras políticas es la transparencia total hacia el cliente, con lo que el dominio se registrará a su nombre con los datos que nos proporcione.

Ud. figurará como dueño del dominio, y por motivos meramente técnicos, nosotros figuraremos como "Contacto Administrativo" y "Contacto Técnico".

En cualquier momento podrá solicitar el cambio de sus datos abriendo un ticket en nuestro sistema de soporte.

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